Política de Privacidad de Capital Global Invest
En Capital Global Invest, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, como programas de formación en inversiones, planificación financiera, talleres, servicios de asesoramiento, cursos en línea, evaluación de riesgos, análisis de mercado y asesoramiento sobre gestión de patrimonios.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información en relación con su acceso y uso de nuestro sitio y servicios:
Información Personal: Esta incluye información que usted nos proporciona directamente al registrarse en un curso o taller, solicitar información, utilizar nuestros servicios de asesoramiento o interactuar con nosotros de otras maneras. Esto puede incluir su nombre, dirección postal, detalles de pago (procesados de forma segura), e información relevante para los servicios que solicita (como su experiencia previa en inversiones o situación financiera para servicios de asesoramiento, siempre que sea necesario y con su consentimiento).
Información de Uso y Técnicos: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio y servicios. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas y otros datos de diagnóstico. Esta información se recopila automáticamente.
Cómo Recopilamos su Información
Recopilamos información a través de diferentes métodos:
Directamente de Usted: Cuando se registra, completa formularios, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.
Automáticamente: A medida que navega por nuestro sitio, se puede recopilar información técnica y de uso mediante cookies y tecnologías similares.
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos su información personal basándonos en varias bases legales según lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Cumplimiento de un Contrato: Para prestarle los servicios que ha solicitado, como la inscripción en un curso o la provisión de asesoramiento.
Consentimiento: Cuando usted nos da permiso explícito para tratar su información para fines específicos, como el envío de comunicaciones de marketing. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Obligación Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
Intereses Legítimos: Cuando tenemos un interés comercial legítimo en tratar su información, siempre y cuando sus derechos y libertades no prevalezcan sobre esos intereses (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes).
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos:
Para Proveer y Mantener Nuestros Servicios: Para operar nuestro sitio, gestionar su registro en cursos o servicios, y ofrecerle el contenido y soporte que necesita.
Para Mejorar y Personalizar Nuestros Servicios: Para comprender cómo se utilizan nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.
Para Comunicarnos con Usted: Para responder a sus preguntas, proporcionarle información sobre nuestros servicios y enviarle notificaciones relevantes.
Para Fines de Marketing: Para informarle sobre otros servicios, ofertas y eventos que puedan ser de su interés, siempre de acuerdo con sus preferencias de comunicación y con base legal. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo en cualquier momento.
Para Cumplir con Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios: Podemos contratar a empresas y personas externas para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros solo tienen acceso a su información personal para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles infracciones relacionadas con el servicio, o proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
Sus Derechos under el RGPD
Bajo el RGPD, usted tiene ciertos derechos respecto a su información personal:
Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y tener derecho a transmitir esos datos a otro responsable.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias, incluido el tratamiento para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Enlaces a Otros Sitios
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Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos por correo postal en la siguiente dirección:
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